2001 年品牌創(chuàng)立到現(xiàn)在, RICHARD MILLE至今已制作了超過 24000 枚腕表,每一枚都可以說是微型機械工藝的奇跡。雖然它離開了瑞士的工廠,但是全球各地都可以享受到優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。無論是在哪一個國家,總有一位專業(yè)的制表師, 等待著為顧客服務(wù)。1. RICHARD MILLE的保修條款“獨有的3+2保修服務(wù)理念”RICHARD MILLE也是很重視品牌時計的品質(zhì)和使用壽命,因此創(chuàng)立3+2保修理念,推出業(yè)內(nèi)獨有的服務(wù)方式。每位RICHARD MILLE腕表的所有者在購入腕表的前三年內(nèi)可獲享免費保修服務(wù),此后該保修期限還將正式延期兩年。只要使用腕表的前三年通過保修服務(wù)正確保養(yǎng)腕表的條件下,這種3+2保修體系可提供長達5年的保修期限。 “保修文件”每款RICHARD MILLE腕表還會有一張手工簽名的專屬保修卡,其上標(biāo)有瑞士制表廠添加的全息防偽安全圖章。該卡與腕表的序列編號綁定,且將記錄腕表的完整歷史(購買日期、維護、保修)。有了這張專屬保修卡,便可在隨時隨地享受正規(guī)的保養(yǎng)和保修業(yè)務(wù)。 2. 保養(yǎng)與上油腕表其實就是一臺精密儀器,正因如此,亦需像賽車一樣需要采用專業(yè)的機械養(yǎng)護方式。也就是說,腕表的機油需定期更新的,機械機制也需采取固定方式定期檢驗,以查看損耗狀況。就像一輛汽車,性能再卓越,如果沒有常規(guī)檢驗,也無法行萬里路。 和汽車引擎一樣,潤滑油是每款時計不可或缺的,其潤滑性能會在一段時間之后逐漸衰退,同時可吸收金屬顆粒的數(shù)量也會隨之減少。因此需要定期維護腕表。一些有水環(huán)境下佩戴腕表,還要每年檢驗其防水性能。3. 維護計劃"定期維護是長期確保RICHARD MILLE腕表使用壽命的基礎(chǔ)。為了使腕表能持續(xù)精準(zhǔn)地可靠運作,請根據(jù)維護計劃中指定的時間,按時完成每個階段的維護。請注意,根據(jù)腕表的使用情況,維護時采用的特殊操作可能會有所不同。操作可能僅涉及表殼,也可能涵蓋腕表機芯。定期維護是很有必要的,而且自動上鏈、手動上鏈和陀飛輪腕表還需要采取不同的維護操作。雖然大部分陀飛輪和自動上鏈陀飛輪腕表的維護可在品牌內(nèi)部工坊完成,但個別陀飛輪和復(fù)雜功能機芯則需在位于瑞士納沙泰爾州力洛克的Audemars Piguet Renaud & Papi完成維護。自動上鏈和陀飛輪腕表的表殼都是在瑞士勒布勒勒的RICHARD MILLE表廠內(nèi)檢驗和拋光。 4. 服務(wù)費用RICHARD MILLE的售后服務(wù)基本包含了腕表的所有部分以及所有問題,用戶可以根據(jù)自己的實際情況選擇對應(yīng)的服務(wù)。而對應(yīng)的服務(wù)費用,則是根據(jù)選擇的服務(wù)、保養(yǎng)的位置確定。具體收費標(biāo)準(zhǔn)可以咨詢RICHARD MILLE品牌的工作人員。
以下是中國旗艦店的地址信息:
RICHARD MILLE旗艦店
北京銀泰中心旗艦店朝陽區(qū)建國門外大街2號北京銀泰中心in01 一樓126號店鋪
上海浦東麗思卡爾頓旗艦店
浦東新區(qū)陸家嘴世紀大道8號麗思卡爾頓酒店一樓
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