幾乎每周都有一個新手表品牌在眾籌平臺誕生,大部分都以失敗告終。 但也有非常成功的例子:洛桑Code41公司就是其中之一。該公司完全透明地公開其產品配件的成本和產地,從而吸引了一眾追捧者。
Code41創始人克勞迪奧·達莫爾說:“光有好主意和好產品是不夠的,還要會宣傳”。他還說,“2016年當我們開始這場冒險時,只希望人們會參與我們的項目。如今卻發現,圍繞Code41掀起了一股真正的熱潮,這讓我們非常高興”,克勞迪奧·達莫爾欣喜而又不浮夸地說道。他在位于洛桑火車站附近、設計考究的新辦公室中接待了我們。
僅一件事就能證明Code41總經理所提到的熱潮:4月份,公司推出首款“自產”手表X41系列,36小時內就獲得170萬瑞郎預訂單(在整個活動的30天內訂單額達280萬)。
三年來,Code41每個財政年度的收入都翻一番,2019年營業額突破800萬關口。在傳統機械手表這樣既飽和、又面臨智能手表沖擊的行業中,這算是一個小小的壯舉。Code41的成功取決于兩個簡單的理念,這些理念與時俱進,但在以保守和行業秘密聞名的鐘表行業中卻遠未實現:產品配件產地和價格的完全透明化,以及與品牌客戶,即參與品牌發展全過程的“社區”的持續對話。
克勞迪奧·達莫爾曾以獨立設計師身份,為泰格豪雅(TAG Heuer)、帕瑪強尼(Parmigiani)和豪利時(Oris)等品牌設計手表。他表示,每當他試圖了解生產一款機械表所需的數百種零件的產地時,常常會失望而回。
“鐘表品牌通常是完全不透明的。它們以’瑞士制造’為幌子,這對消費者實際上是一個真正的謊言”,這位年過不惑之年的設計師譴責道。 一只手表要打上“瑞士制造”的標簽,其至少60%的價值必須來自瑞士。然而,往往只有機芯,即機械表的心臟,是在瑞士生產的,大部分組件(表帶、表殼、指針、表盤等)都從亞洲分包商處購買。
克勞迪奧·達莫爾設計手表的唯一目的是:公開生產每塊外表精致的機械表所需的每一個零配件的產地和確切價格,為其發燒友社區提供最佳性價比的手表。
這位洛桑藝術學院(ECAL)的畢業生毫不猶豫地打破了某些禁忌。由Code41開發的第一個手表系列名為Anomaly-01,它使用的就是日本自動機械機芯。在“瑞士制造”的狂熱衛士們眼中,這簡直是異端。
X41是一個高端系列,它使用的是一款內部開發、在日內瓦進行生產的機芯,這使得它可以輕松獲得那個令人夢寐以求的標簽。 然而,這一步是克勞迪奧·達莫爾堅決拒絕邁出的,他更愿意印上一個低調的“瑞士機械表”標記。
透明度與線上直銷相結合有另一個優點:手表市場價格大幅降低。克勞迪奧·達莫爾說,“X41的售價為5500瑞郎,比同等質量的大牌瑞士機械表便宜三到四倍。”
因此,這位設計師兼企業家很快被稱為瑞士鐘表業的“搗亂分子”甚至是“熊孩子”,也就不足為奇了。 這是一場精心策劃的挑釁:41不僅是瑞士的電話代碼,Code41的名字影射著“Swiss Made”(瑞士制造),也是表示計算機系統錯誤的代碼。
為了擴大宣傳,這家初創公司毫不猶豫地在社交網絡上進行了大肆營銷。克勞迪奧·達莫爾說:“光有好主意和好產品是不夠的,還需要會宣傳。”但他表示每只手表的廣告投入不超過100瑞郎。通過使用眾籌,克勞迪奧·達莫爾可以降低企業風險并籌集資金,而無需求助于銀行或外部投資者。如果項目不能成功,放棄就可以。但到目前為止尚未出現過這種情況。
項目進行的每個階段都會咨詢一個20多萬名成員的社區。因此這個社區也是冒險的一部分。Code41就有一個直接反饋機制,可以避免昂貴的、有時也并無必要的市場研究。克勞迪奧·達莫爾說:“這些反饋通常更加豐富,能消除我設計新表時產生的諸多疑慮。”
對于下個項目,這家沃州的初創企業專門征求了女性的意見:她們有權決定Day41系列任何一個最小的細節,該系列將于2020年1月開始預售。
在線咨詢帶來了很多傳統女性制表準則以外的驚喜。“社區投票選擇了一個高技術含量的系列,決定使用顯眼的機械機芯,而不是女表通常使用的石英機芯。如果沒有這種直接的聯系,我們可能會像許多鐘表設計師一樣,簡單地將珍珠母、玫瑰和蝴蝶添加到我們現有的產品中,”克勞迪奧·達莫爾說。