[i=s] 本帖最后由 揾英雄淚 于 2014-7-12 15:34 編輯 [/i]
[size=4]剛剛看到一條新聞(2014-07-11 08:38:08來源:中國新聞網(wǎng)),說是卡地亞接二連三的發(fā)生投訴事件,且處理結(jié)果不能令消費者滿意。
新聞?wù)f:
“2014年5月,沈陽的消費者劉女士花費5 .2萬元購買的卡地亞女表,使用3年時間,接連5次出現(xiàn)表針停走毛病。卡地亞否認(rèn)手表有質(zhì)量問題。
2014年3月,南昌市消費者雷先生花費18萬余元購買卡地亞男士腕表,佩戴不到2個月,手表把頭脫落。為此,雷先生找到卡地亞腕表專柜要求退貨。經(jīng)協(xié)商,對方拒絕退貨,僅同意有償維修。
2014年3月,長春市消費者鄭先生從韓國購買的價值30萬元的卡地亞手表,表鏡不到2年發(fā)生非人為脫落。商家以手表已經(jīng)超過期限而拒絕全球聯(lián)保,鄭先生需自己承擔(dān)維修費用。鄭先生認(rèn)為,從提貨日期算起,還沒有超出2年的全球聯(lián)保期限。
2013年1月,消費者楊先生從首爾新羅免稅店購買了卡地亞藍(lán)氣球女士腕表,楊先生回國后偶然間迎光發(fā)現(xiàn),卡地亞藍(lán)氣球手表表盤中九點鐘方向,黑色時間刻度上有異物。經(jīng)檢測,卡地亞需要拆開表殼清理表盤異物。此后,楊先生分別找到了卡地亞中國售后和韓國新羅免稅店。卡地亞中國的售后態(tài)度非常強(qiáng)硬,堅持讓楊先生維修手表,不能在中國進(jìn)行任何退換和賠償,而韓國新羅免稅店方面則回復(fù),讓楊先生在近期前往韓國進(jìn)行退換手續(xù),但機(jī)票和一切開銷需由楊先生自理。”
恩,入表的售后要作為重要條件來考慮,不然,糟心和擔(dān)心就不可避免,甚至看著就惡心,花錢找洋罪受?不買也罷。再者,廠家的中國銷售策略也讓人起疑,缺乏商業(yè)信用,沒有了信用,還能持續(xù)多久?[/size]
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